📺 Comment, en tant qu’entrepreneur ou petite entreprise, implémenter les principes du storytelling à travers les différentes phases du customer journey ? Customer Journey kesako ?
À chacune des étapes du parcours client (le fameux Customer Journey!, il faut bien penser à transmettre les fondamentaux de son histoire … sans oublier un branding cohérent !
Je vous retrouve dans ma capsule Storytelling + Retail pour vous expliquer tout ça !